Detachering, directe werkgever of freelance
Hybride en niet hybride
Erkende opdrachtgevers
Begeleiding bij het vinden van een opdracht
Werken, leren en ook nog is betaald krijgen
Een leaseauto of reiskostenvergoeding
Als IT helpdeskmedewerker ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen op het gebied van ICT voor klanten van Hello Professionals. Als eerste aanspreekpunt ben jij service- en oplossingsgericht, klantvriendelijk en communicatief vaardig. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben met hun ICT-problemen, of het nu gaat om technische problemen of vragen over software of hardware. Je bent in staat om snel en efficiënt problemen op te lossen en klanten te helpen hun dagelijkse taken uit te voeren.
Een ICT helpdeskmedewerker is verantwoordelijk voor het leveren van support aan andere computergebruikers die technische problemen hebben. Jij levert support of voor klanten van een bedrijf, of voor je collega’s die problemen hebben met hun computer. Als IT helpdesk medewerker los jij problemen op via de telefoon, de mail of op locatie bij de klant. Daarnaast help je ook met het installeren van zowel hardware als software.
Als IT helpdeskmedewerker werk je samen met verschillende personen. Voornamelijk werk je samen met klanten. Om een zo goed mogelijk advies en hulp te geven aan de klanten, werk je soms ook samen met je andere IT collega’s. Van de IT helpdeskmedewerker krijg je ondersteuning en feedback van de helpdesk manager.
Als ICT helpdesk medewerker bij Hello Professionals krijg je de kans om veel en snel te leren. Daarnaast bouw je een groot en sterk netwerk op. Dit doordat je bij meerdere bedrijven werkt op opdracht. Hierdoor veranderd de omgeving waar je werkt dus constant! Dit maakt een baan op de helpdesk uitdagend en diverse baan.
Bij Hello Professionals krijg je de mogelijkheid om certificaten te behalen. Deze certificaten helpen jou om sneller te groeien in je IT-carrière. Door het behalen van IT-certificaten leer je de nieuwste skills op het gebied van IT. Doordat je op leuke en uitdagende projecten zit, zet je deze kennis meteen om in de praktijk.
Bij Hello Professionals kost het behalen van ICT certificaten helemaal niks! Je krijgt namelijk 12 studiedagen per jaar om jezelf verder te ontwikkelen.
Bekijk snel onze IT-vacatures en wie weet staat er een passende vacature IT helpdesk medewerker tussen: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Een IT helpdeskmedewerker is een belangrijke rol in een organisatie, omdat je de eerste lijn van ondersteuning bent voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het verstrekken van informatie. Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals de IT-afdeling en de verkoopafdeling om ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn en hun problemen opgelost worden.
Bij Hello Professionals hebben we diverse vacatures openstaan specifiek voor IT helpdeskmedewerker. Onze Talent Consultants staan klaar om samen met jou op zoek te gaan naar de perfecte IT vacature, jouw IT-droombaan en de juiste match! Wij geloven dat onze IT helpdeskmedewerkers het verschil kunnen maken in de organisatie, daarom investeren we graag in jouw groei en ontwikkeling. Wij bieden onze IT helpdeskmedewerkers regelmatig trainingen en cursussen aan zodat zij zich kunnen blijven ontwikkelen en hun vaardigheden kunnen verbeteren.
Als IT helpdeskmedewerker bij Hello Professionals kom je terecht in een dynamische en uitdagende werkomgeving. Je werkt samen met een team van enthousiaste en gedreven collega’s die er samen voor zorgen dat de klanten tevreden zijn en hun problemen opgelost worden. Daarnaast bieden wij met deze vacature een concurrerend salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Maak jij als business partner en ICT’er het verschil bij onze klanten? Word je net als wij ook zo blij van tevreden gebruikers? En ga je altijd voor een uitmuntende score in plaats van een gemiddelde? Als je deze vragen 3 keer volmondig met ‘JA’ beantwoord, maken we graag kennis. Stuur ons een bericht en stel je voor. Of solliciteer direct op één van onze ICT-vacatures want wij gaan op zoek naar jouw IT-droombaan!
Hello Professionals wil de verwachtingen overtreffen. Iedere dag, overal. En dat doen we met volle energie voor elke sollicitant, medewerker of opdrachtgever. Dit doen we door helder en transparant te communiceren waarbij de mens centraal staat, zonder concessies. Jouw talenten ontdekken en inzetten zodat je iedere dag met plezier naar je werk gaat en toch het gevoel van samenwerken houden. Wij zoeken mensen met de drive en trots dat dat je onderdeel uitmaakt van Hello Professionals ook al zit je niet direct bij ons op kantoor.
Beste bezoeker van Prodicom,
Onze dienstverlening, mensen en expertise blijven. Je vindt ons voortaan onder één sterk merk. Met deze stap bundelen we kennis, capaciteit en innovatiekracht. Voor jou betekent dit meet slagracht en een breder IT-aanbod.
