ERP support medewerker
Voor een innovatieve IT-dienstverlener in regio 't Gooi zoeken wij een Support Consultant ERP die gebruikers ondersteunt bij functionele en technische vraagstukken rondom ERP-software.
Als Support Consultant ERP ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's met vragen over ERP-systemen. Je analyseert en lost incidenten op, adviseert gebruikers over efficiënter werken en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en de dienstverlening. Dankzij jouw klantgerichte instelling, analytisch vermogen en affiniteit met IT zorg je ervoor dat gebruikers optimaal gebruik kunnen maken van de ERP-omgeving.
Jouw verantwoordelijkheden
Als Support Consultant ERP ben je verantwoordelijk voor:
- Beantwoorden van functionele en technische vragen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem
- Oplossen van incidenten en analyseren van terugkerende problemen
- Ondersteunen van gebruikers bij het werken met ERP-systemen
- Adviseren over efficiëntere werkprocessen en optimaal gebruik van de software
- Vastleggen van incidenten, oplossingen en werkinstructies
- Samenwerken met collega’s om complexe vraagstukken op te lossen
- Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan de optimalisatie van processen en de gebruikerservaring
De opdrachtgever
Je komt te werken bij een betrokken IT-dienstverlener die organisaties ondersteunt met complete IT-oplossingen, waaronder moderne werkplekken, cloudoplossingen, infrastructuur en bedrijfsapplicaties. Binnen de organisatie staan persoonlijke aandacht, kwaliteit en langdurige klantrelaties centraal. Je werkt in een hecht team waar samenwerking, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling vanzelfsprekend zijn en waar ruimte is voor eigen initiatief.
Jouw profiel
Als Support Consultant ERP breng je het volgende mee:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring met ERP-systemen
- Ervaring binnen een functionele support-, applicatiebeheer- of servicedeskfunctie
- Affiniteit met ICT en het vermogen technische vraagstukken snel te doorgronden
- Goede kennis van Microsoft Excel
- Ervaring met Power BI is een pré
- Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Beschikbaarheid van minimaal 36 uur per week
Het aanbod
Als Support Consultant ERP ontvang je:
- Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.500, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een vaste kilometervergoeding
- De keuze uit een telefoon van de zaak of een maandelijkse telefoonvergoeding
- Ruime mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling
- Een afwisselende functie waarin je zowel technisch als functioneel wordt uitgedaagd
- Een informele organisatie met korte lijnen en betrokken collega’s
- Gezamenlijke lunch op kantoor tegen een kleine eigen bijdrage
- Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Interesse?
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!
Deel de IT vacature
Talent Consultant:
Solliciteer direct
Jouw sollicitatie versturen
Leuk dat je bij Hello Professionals solliciteert! Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op. Het gehele proces wordt binnen 7 dagen afgerond.
Eerste kennismaking
In dit gesprek via Microsoft Teams leren we elkaar beter kennen. Zo komen wij erachter of je de IT-professionals bent die wij zoeken en of dit de functie is die jij zoekt!
Tweede kennismaking
Tijdens het tweede gesprek hebben we het nog uitgebreider over de functie, jouw ambities, de mogelijkheden die wij jou kunnen bieden en nemen we ons cultuurassessment af.
Het voorstel
Ben jij enthousiast en zijn wij enthousiast? Dan doen we jou een aanbod met een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Welkom bij het team!
Gefeliciteerd en welkom bij het team van Hello Professionals! We blijven je zoveel mogelijk ondersteunen om het beste naar boven te halen!
Onze visie
Deel de IT vacature
Recruiter:
- sherien@hello-professionals.fleur.wux.dev
- 06 832 851 43
